はい。ＰＳＥジャパンでは電話やＥメールでも皆様からの質問を受け付けております。
しかし、ご注意いただきたいのはご質問の範囲。弊社は法人のコンサルティング会社であり、知識と経験を提供することがビジネスの根幹でございます。お受けいたしますご質問には、無料と有料の範囲がございますので、何卒、ご理解くださいますようお願いいたします。まずは、営業部までお問い合わせください。 色々なご相談をお受けいたします。
【有料の範囲例】
（１） 中国から照明器具を輸入する予定ですが、電安法について教えてもらえませんか？何をすればよいのでしょうか。
⇒誠に申し訳ありませんが、ご質問の範囲があまりに広いため、お電話ですべてを説明することができません。「電安法コンサルティングサービス」をご利用いただくか、まずは「ＰＳＥ読本-電気用品安全法完全マスター」をお読みください。
（２） この製品の電気用品名は何ですか？
⇒弊社の業務サービスに関係なく、単に一般的なご質問として「電気用品名を教えてほしい」という場合、誠に申し訳ありませんが、お近くの経済産業局もしくは経済産業省へお問い合わせいただくようお願いいたします。経済産業省への問い合わせをサポートしてほしい、対象非対象会議に申請しなければならない等でお困りの場合は、有料にて承ります。
（３） 適合証明書の見方を教えてほしい。
⇒適合証明書は各登録検査機関が発行しております。その証明書を発行した登録検査機関へご相談ください。
（４） 認証マークの表示の仕方を教えてほしい。
⇒有料にて承ります。
（５） 届出書類の作成方法を教えてほしい。
⇒有料にて承ります。
（６） 銘板のデザインを確認してほしい。
⇒有料で承ります。
（７） 適用規格とその解釈を教えてほしい。
⇒有料で承ります。
